Serial opowiada o codziennym życiu mieszkańców dworu oraz ich zmaganiach z problemami, które niesie ze sobą zmieniający się świat. W serialu poruszane są także tematy polityczne, społeczne i kulturowe, takie jak wybuch I wojny światowej, walka o prawa kobiet czy spadający prestiż arystokracji.

W serialu pojawiają się liczne postaci, zarówno z arystokracji, jak i służby, w tym członkowie rodziny Crawley, tacy jak hrabia Robert Crawley (w tej roli Hugh Bonneville) i jego żona Cora Crawley (Elizabeth McGovern), ich trzy córki, służący, tacy jak pani Hughes (Phyllis Logan) czy John Bates (Brendan Coyle), oraz liczni goście i przyjaciele rodziny.

Downton Abbey zdobył uznanie krytyków oraz został nagrodzony wieloma nagrodami, w tym nagrodą Emmy. Serial zyskał również ogromną popularność wśród widzów, a jego kostiumy i scenografia stały się ikonicznymi dla tamtej epoki. Downton Abbey to hołd dla dawnych czasów, ale jednocześnie uniwersalna historia o miłości, lojalności i przemijaniu czasu.