Neo kontaktuje się z tajemniczą postacią Morfeuszem (Laurence Fishburne), który przekonuje go, że jest wybrańcem, który ma przebudzić ludzi z Matrixa i poprowadzić ich do wolności. Neo musi zmierzyć się z Agentami, programami, które pilnują Matrixa i są zdolne do przenikania do świata rzeczywistego, a także z postacią znaną jako Smith (Hugo Weaving), który jest agentem Matrixa.

Matrix to film, który wyróżnia się oryginalnymi pomysłami i innowacyjnymi efektami specjalnymi, w tym rewolucyjnymi technikami kamery. Film przyciągnął uwagę widzów na całym świecie swoją mieszanką akcji, filozofii i cyberpunkowego stylu. Matrix stał się ikoną kultury pop i zainspirował wiele innych filmów, gier wideo, komiksów i innych dzieł. Film stał się jednym z najbardziej wpływowych i innowacyjnych filmów lat 90-tych i zapoczątkował nową erę w kulturze popularnej.